SUARASULUT.COM,Manado – PT Pegadaian kantor wilayah (Kanwil) Manado terus melakukan inovasi dan pembenahan pelayanan. Hal ini membuat perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa keuangan menjadi perbincangkan di kalangan pebisnis maupun masyarakat umum. Program unggulan dan terbarukan dikerjakan secara impresif hingga mencapai bahkan melampaui target.
Pemimpin wilayah PT Pegadaian Kanwil Manado Pratikno mengatakan, pihaknya dengan penuh kebanggaan melayani masyarakat di 10 provinsi yang ada di Indonesia Timur dan selaras dengan visi untuk menjadikan perusahaannya menjadi terdepan dalam ekosistem emas dan inklusi keuangan. Dalam hal capaian yang melampaui target, dia menyebutkan kinerja keuangan dan pertumbuhan nasabah dan emas tak lepas dari dukungan berbagai pihak.
Dalam ekosistem emas PT Pegadaian Kanwil Manado di anggap sangat sukses, bahkan jumlah nasabah aktif tercatat sudah mencapai 1,2 juta yang setara dengan 11,12%, dan saldo tabungan emas mencapai sekitar 620 kg sampai dengan periode September. “ Hal ini tak lepas dari kerja keras tim dan dukungan berbagai pihak,” kata Pratikno saat konfrensi pers di ruangan Dahlia lantai lima Hotel Aston Manado, Kamis (9/10/2025).
Tak hanya itu PT Pegadaian terus berupaya menjawab kebutuhan masyarakat dalam hal pelayanan digital sehingga diluncurkanlah aplikasi Tring!, yang bahkan tingkat keamanan sibernya sudah dijamin. “Pengguna jangan khwatir, ini sudah lolos tahap uji,” kata Pratikno.
Kepala Bidang analisa bisnis dan evaluasi kinerja Kanwil Manado Parlindungan Simangunsong merupakan salah satu karyawan berprestasi yang dimiliki PT Pegadaian. Pria karismatik dan murah senyum ini sudah mengabdi sekira 21 tahun dan pernah menjadi pemimpin proyek standarisasi outlet sebanyak sembilan unit serta empat unit di bangun di papua bahkan harus diselesaikan dalam kurun waktu tiga bulan. Dirinya berharap PT Pegadaian tidak berhenti melakukan perbaikan maupun inovasi demi kemajuan. “Terus meningkatkan,dan memperluas area pelayan merupakan strategi jitu,” ujarnya.
Ditempat yang sama Karmila Gambayang warga Manado menceritakan pengalamanya selama bermitra dengan PT Pegadaian. Sebagai nasabah, enam belas tahun dirinya membangun kemitraan dengan Pegadaian sampai akhirnya menjadi agen dan memiliki outlet di Kelurahan Paniki. ” Saya sampai pergi ke Madinah berkat cicilan logam mulia,” tutur Karmila sembari tersenyum.
Menjadi agen PT Pegadaian selama lima tahun, Karmila tak menampik kalo dia sudah meraup banyak keuntungan lewat outletnya. Dia berharap apa yang dilakukannya boleh menjadi inspirasi bagi orang lain yang ingin bermitra dengan Pegadaian sehingga boleh merasakan pengalaman dan sukses yang sama dengan dirinya. (***)
