SUARASULUT.COM, MANADO – Pemerintah Kota Manado terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Salah satu upaya yang dilakukan yakni memperkuat pengelolaan rumah sakit melalui pertukaran pengetahuan dan pengalaman dengan fasilitas kesehatan yang telah menerapkan sistem pelayanan modern.
Langkah tersebut diwujudkan melalui kunjungan kerja jajaran Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Manado ke Rumah Sakit Siloam Manado, Rabu (11/11/2026). Kegiatan ini turut dihadiri Wali Kota Manado Andrei Angouw bersama sejumlah pejabat Pemerintah Kota Manado dan jajaran tenaga kesehatan RSUD Manado.
Dalam kunjungan tersebut, rombongan RSUD Manado berkesempatan mempelajari berbagai aspek pengelolaan rumah sakit, mulai dari tata kelola pelayanan klinis, manajemen peningkatan mutu hingga penerapan Rekam Medis Elektronik (RME).
Ketiga aspek tersebut menjadi perhatian utama karena dinilai memiliki peran penting dalam menciptakan pelayanan kesehatan yang lebih efektif, terintegrasi, dan berkualitas bagi pasien.
Melalui kegiatan berbagi pengetahuan (sharing knowledge) ini, RSUD Manado berupaya memperoleh gambaran langsung mengenai sistem operasional dan standar pelayanan yang diterapkan RS Siloam Manado. Pengalaman tersebut diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi sekaligus referensi dalam mengembangkan sistem pelayanan di rumah sakit milik Pemerintah Kota Manado.
Wali Kota Andrei Angouw berharap berbagai pengetahuan dan praktik baik yang diperoleh selama kunjungan dapat diadaptasi dan diterapkan di RSUD Kota Manado.
Menurutnya, peningkatan kualitas manajemen dan sistem pelayanan kesehatan harus bermuara pada manfaat nyata yang dapat dirasakan masyarakat. Dengan demikian, RSUD Manado diharapkan semakin optimal dalam menjalankan fungsinya sebagai fasilitas pelayanan kesehatan publik.
Kehadiran Wali Kota bersama rombongan disambut langsung oleh Chief Executive Officer (CEO) Siloam Hospitals Manado, Prof. Dr. Herman Karamoy, S.E., M.Si., Ak., CA, beserta jajaran tim medis RS Siloam Manado.
Turut mendampingi Wali Kota dalam kegiatan tersebut Sekretaris Kota Manado dr. Steaven Dandel, M.Ph., Kepala Dinas Kesehatan Bobby Kereh, Kepala Dinas Lingkungan Hidup Pontowuisang Kakauhe, serta Direktur Utama RSUD Manado dr. Hezky Lintang bersama tim kesehatan.
Kunjungan ini diharapkan menjadi salah satu langkah strategis Pemerintah Kota Manado dalam mendorong transformasi pelayanan kesehatan, sehingga masyarakat dapat memperoleh layanan rumah sakit yang semakin berkualitas, modern, dan responsif terhadap kebutuhan pasien.(***)